제1조 (개인정보의 처리 목적)
① 이 개인정보 처리방침은 개인정보보호법 제30조에 따라 아이팩토리허브(전자상거래 사업자)가 운영하는 아이팩토리허브 사이버 몰(이하 “몰”이라 한다)에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”라 한다) 및 디지털 상품(월간쿼터, 크레딧 등)의 이용과 관련하여 귀하의 개인정보를 처리하는 방법에 대해 안내합니다.
② “몰”은 귀하의 개인정보를 소중히 보호하며, 귀하의 개인정보를 처리함에 있어서 관련 법규를 준수하고 있으며, 다음 각 호의 목적으로 개인정보를 수집합니다.
1. 서비스 제공 및 관리
가.회원가입, 로그인, 비밀번호 찾기 등 서비스 이용을 위한 본인 확인 절차
나. 서비스 제공 및 운영, 계약 이행 및 관리
다. 서비스 이용에 따른 사용자 식별 및 본인의 의사 확인
2. 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
가. 서비스 이용 통계 및 분석을 통한 서비스 개선
나. 새로운 서비스나 기능 개발 및 제공
3. 고객 지원 및 문의 응대
가. 고객 문의 사항에 대한 답변 및 해결
나. 서비스에 대한 안내 및 공지사항 전달
제2조 (정의)
① “몰”, “서비스”, “이용자”, “회원”, “비회원”, “유료회원”, “무료회원”, “월간쿼터”, “월간쿼터(행)”, “월간쿼터(회)”, “크레딧”, “행 이용권”, “회 이용권”, “활동 크레딧”, “구매일”, “구매 크레딧”, “월간 요금제”, “연간 요금제”는 이용약관 제2조에 명시된 바를 따릅니다.
② “청약철회”, “환불”은 청약철회 및 환불규정 제2조 2항 및 3항에 명시된 바를 따릅니다.
제3조 (처리하는 개인정보 항목)
“몰”은 회원가입, 쇼핑몰 이용 및 결제, 결제 서비스 신청 및 이용 등을 위해 다음 각 호의 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보 항목
가. 회원 필수 항목 : 연락처 정보 (이메일 주소, 전화번호 등), ID, 패스워드
나. 결제 대행사를 통한 결제 시 : 이름, 생년월일, 이메일, 연락처, 주소
다. 부가 항목 : 기타 필요한 사항
2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되거나 수집되는 정보
가. 로그 및 사용 기록 (IP 주소, 서비스 이용 내역, 방문 일시 등)
나. 쿠키 및 유사한 기술을 통한 정보 (서비스 이용 기록, 설정 등)
제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 귀하의 개인정보는 서비스 제공을 위한 목적으로만 처리되며, 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
② 1항에도 불구하고 사용자의 동의가 있거나 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “몰”은 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 개인정보를 보관합니다.
1. 계약(결제), 청약 철회, 환불, 거래에 관한 기록
가. 보존근거: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령, 국세기본법
나. 보존기간 : 5년
2. 표시ㆍ광고에 관한 기록
가. 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령
나. 보존기간 : 6개월
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
가. 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령
나. 보존기간 : 3년
4. 방문에 관한 기록(서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP 정보 등)
가. 보존근거 : 통신비밀보호법
나. 보존기간 : 3개월
③ “이용자”의 개별적인 동의가 있는 경우, 개별 “이용자”의 동에 따른 기간까지 개인정보를 보관합니다.
④ “몰”의 불량 “이용자”에 대한 재가입방지 및 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조시 서비스 해지일로부터 1년까지 개인정보를 보관합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① “몰”은 “이용자”의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률에 근거하여 개인정보 제출이 필요한 경우에는 관련 법령에 따라 제공됩니다.
② “몰”은 “이용자”의 동의를 받은 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
제6조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
① “몰”은 “이용자”의 개인정보 “결제 대행사”를 통한 결재 진행시 결재 대행사에 “이용자”의 개인정보를 위탁할 수 있습니다.
② “몰”은 “이용자”의 동의를 받은 경우에는 개인정보를 위탁할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치) 당사는 귀하의 개인정보를 처리함에 있어서 기술적, 관리적, 물리적 보호조치를 취하고 있습니다.
1. 기술적 조치
가. 개인정보 처리 시스템의 암호화
나. 침입 탐지 및 차단 시스템 운영
2. 관리적 조치
가. 개인정보 접근 권한 관리
나. 개인정보 처리 직원 교육 및 감시
3. 물리적 조치
가. 개인정보 보관 장소의 제한적 접근
제8조 (이용자의 권리) 귀하는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 및 정정 요청
2. 개인정보 삭제 요청
3. 개인정보 처리 제한 요청
4. 개인정보 이전 요청
5. 개인정보 처리에 대한 동의 철회
제9조 (개인정보 관리책임자) 귀하의 개인정보 처리와 관련하여 도움이 필요하거나 불만을 제기하고 싶은 경우, 당사의 개인정보 관리책임자에게 연락하여 주시기 바랍니다.
1. 개인정보 관리책임자 : 김수진
2. 연락처 : 1:1 문의하기 게시판 또는 koolzin347@naver.com (메일발송시 1:1 문의하기 게시판에 메일발송 사실 게시 필요)
제10조 (개인정보 처리방침의 변경) 당사는 필요한 경우 개인정보 처리방침을 변경할 수 있습니다. 변경된 내용은 당사의 웹사이트를 통해 공지됩니다.
이상의 개인정보 처리방침은 귀하의 개인정보를 보호하고 관리하기 위한 당사의 노력을 보여주기 위해 작성되었습니다. 귀하의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하겠습니다.
회사명 : 아이팩토리허브(iFactoryHub)
이메일 : koolzin347@naver.com
부칙 (개인정보 처리방침 제˙개정)
1. 제정 : 2023. 08. 27.
2. 1차개정 : 2024. 01. 06. (개인정보 처리방침 페이지 Form 수정)
3. 2차개정 : 2026. 05. 17 (개인정보 처리방침 페이지 Form 수정)
4. 3차개정 : 2026. 05. 23 (개인정보 처리방침 페이지 Form 수정)